CAP LINK • DIPLôMES & TITRES FRANçAIS

BTS Management Commercial Opérationnel

Développez l’activité commerciale, la relation client et le management d’une unité opérationnelle.

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Le parcours en bref

Niveau / natureDiplôme national · Niveau 5
Durée2 ans
CréditsRNCP 38362
RythmeModalités Excellencia à préciser
Correspondance indicativeBac + 2 • BTS / DEUST
RNCP vérifiéRNCP38362
RÉFÉRENCE OFFICIELLE

RNCP • RNCP38362

CertificateurMinistère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
Échéance enregistrée31/12/2028
Statut catalogueVérifié officiel

Objectifs

✓ Développer la relation client et assurer la vente conseil✓ Animer et dynamiser l’offre commerciale✓ Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale✓ Manager l’équipe commerciale

Compétences développées

✓ Relation client et vente conseil✓ Animation et dynamisation de l’offre commerciale✓ Gestion opérationnelle✓ Management de l’équipe commerciale✓ Veille informationnelle✓ Suivi de la performance

Débouchés indicatifs

✓ Conseiller de vente et de services✓ Chargé de clientèle✓ Manager adjoint✓ Manager d’unité commerciale✓ Responsable e-commerce junior✓ Animateur des ventes
Information transparente

CAP LINK distingue diplôme, certification, préparation et accompagnement administratif. Les références RNCP/RS sont affichées uniquement lorsqu’elles sont documentées et validées. Les repères Bac+2/Bac+3/Bac+5 facilitent la lecture mais ne créent pas à eux seuls un grade universitaire.

ADMISSION & ACCOMPAGNEMENT

Avant de vous engager

NatureDiplôme national
PrérequisLe niveau d’entrée et les conditions d’admission sont vérifiés individuellement avant inscription.

Programme / contenu

Développement de la relation client et vente conseilAnimation et dynamisation de l’offre commercialeGestion opérationnelleManagement de l’équipe commerciale